榕江县信访局网站

网络安装故障问题


编号:52262020040638752   信访形式: 领导信箱   公开日期:2020-04-08 14:41:30  点击数:

主要诉求:由于房子新建,从去年11月份,打电话给10086给我安装,榕 江移动公司以不接为由,一拖再拖,一直到现在还没有安装好,每月我充值200元,几乎不用他们的流量,好要求解决。


办理情况:因信访人在拆除旧房后没有及时与移动公司办理移机手续,导致该问题发生,请信访人及时办理移机手续,移动公司将安排维护人员的48小时内安装好宽带。